Our Service

公司服务

售后处理流程

售后处理流程

制定退换货标准、客服响应机制,快速解决用户在周边购买后的各类问题。

实时数据支持

实时数据支持

直播中同步赛事数据、选手状态等信息,辅助观众深度理解比赛。

赛事筹备流程

赛事筹备流程

从赛事策划、场地租赁到嘉宾邀约,全程标准化执行,确保赛事顺利启动。

独家周边设计

独家周边设计

签约专业设计师团队,打造赛事定制化周边,兼具收藏与实用价值。

直播流程搭建

直播流程搭建

涵盖设备调试、信号传输、导播切换等环节,保障直播画面稳定流畅。

周边选品流程

周边选品流程

基于赛事 IP 特性选款,结合市场调研筛选热门品类,严控产品适配性。

7×24 小时服务

7×24 小时服务

客服团队全天候在线,快速响应赛事咨询、直播故障及周边售后问题。

多终端适配

多终端适配

支持 PC、手机、电视等多设备同步观看,周边购买流程适配全平台。

Working Process

流程管理

01赛事策划流程

赛事策划流程

从赛事立项、赛程规划到场地布置,全程标准化执行,确保赛事顺利开展。

02直播筹备流程

直播筹备流程

设备调试、信号对接、主播排班一体化安排,保障直播零失误开播。

03周边设计流程

周边设计流程

结合赛事 IP 与用户喜好,完成设计、打样、量产全链路管控,确保周边品质。

04数据复盘流程

数据复盘流程

赛事 / 直播数据收集、用户反馈分析,形成优化方案,助力后续运营升级。

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